親愛的用戶：

 

由于第三方托管服務商出現技術問題，當前部分用戶的充提幣操作出現延遲。我們正在與第三方 團隊緊密溝通並積極協助排查問題。

 

預計充提相關服務將在 2 小時內恢複正常，在此期間，您的資産是安全的，由此給您帶來的不便，我們深表歉意。

 

請您耐心等待，我們將第壹時間通知您服務恢複的最新進展。如有任何問題，請隨時聯系 AscendEX 客服團隊。

 

感謝您的理解與支持！

 

AscendEX 團隊

2025年5月16日